Trong suốt thời gian thuê, khách hàng được hưởng: Bảo trì định kỳ: Kỹ thuật viên sẽ đến kiểm tra máy hàng tháng để đảm bảo hoạt động ổn định. Sửa chữa nhanh chóng: Khi gặp sự cố, khách hàng chỉ cần gọi điện, đội ngũ kỹ thuật sẽ có mặt trong vòng 2 giờ để khắc phục. Nếu có bất kỳ hỏng hóc nào, Đại Thành sẽ thay linh kiện mà không tính thêm chi phí.

Khách hàng sẽ được hỗ trợ thanh toán trong vòng một tháng kể từ ngày mua hàng, hoặc thuê tại Đại Thành. khách hàng cũng có thể yêu cầu thanh toán linh hoạt ví dụ Thanh toán trước 3 tháng/ lần hoặc 6 tháng/ lần hoăc 1 năm/ lần Áp dụng cho doanh nghiệp muốn giảm thiểu thủ tục hàng tháng.

Đại Thành không chỉ cung cấp máy mà còn đảm bảo khách hàng có thể sử dụng chúng một cách hiệu quả nhất. kỹ thuật sẽ hướng dẫn cho khách hàng: Cách vận hành cơ bản: in, scan, photocopy tài liệu. Xử lý các lỗi nhỏ: kẹt giấy, thay mực,… Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến thiết bị giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và hạn chế các sự cố không đáng có trong quá trình sử dụng.